我单位数字档案馆系统运维采购项目进行公开询价采购，公告如下：
一、项目名称：宁波市镇海区档案馆数字档案馆系统运维采购项目
二、项目概述
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序号
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名称
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技术参数
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数量
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单位
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1
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数字档案馆系统运维采购项目
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1、保障软件系统系统正常使用，并对档案资源数据开展日常维护。
2、提供运维服务、巡检服务及应急响应服务。提供软件系统按季度巡检服务；按季度出具巡检报告。紧急故障现场响应时间在2小时之内。
3、按要求提交巡检报告，在此基础上，提交年度运维工作总结，总结报告内容包含但不限于：巡检记录、故障解决记录、故障分析、总结与建议。重要设备如发生A级故障、且对客户工作产生较大影响的事故，须及时、单独提交专项报告。
4、提供7天*24小时热线电话支持服务，电话响应时间在30分钟之内；
5、公司团队支撑：除做好日常运维服务之外，还提供公司团队支撑服务，须指定本项目运维负责人，配备运维服务人员，以上人员变更需经客户相关部门同意。
6、专业技术培训和支持：提供技术咨询和相关技术服务支持，提高客户相关人员的专业技术能力和水平，协助客户进一步提高自身信息化管理能力。
7、协助客户相关部门做好用户需求及原厂商之间协调工作，配合客户相关部门做好与其他运维厂商之间技术协调工作。
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个
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预算（最高限价）：12.5万。
三、报价要求：
报价单位需要提供：
（一）企业法人营业执照复印件（加盖公章）1份；
（二）报价人身份证复印件（加盖公章）1份，如报价人不是本公司法人代表，须提供本人身份证复印件和有法人代表签字的《法人代表授权书》并加盖公章；
（三）技术和报价文件：根据我单位要求，提供技术方案以及加盖公章的书面报价。
四、请意向单位于2023年7月27日17:00前，将相关文件资料密封并加盖公章寄达宁波市镇海区档案馆502办公室。
地 址：宁波市镇海区金华南路53号区档案馆502室
联 系 人：沈老师
联系电话：0574-89287119
宁波市镇海区档案馆
2023年7月20日
